Tüketici Hukuku, tüketicinin haklarını Üretici, aracı veya satıcı firmaya karşı koruyan ve günümüzde hızla güncellenen bir hukuk dalıdır. Tüketici hakları hukukunun amacı tüketicinin korunmasıdır.
Tüketici Davası Nedir? Hukukumuzda tüketici sıfatı ile yapılan sözleşmelerde, hukuki işlemlerde, mukayeseli hukuka paralel biçimde zayıf konumda olduğu kabul edilen tüketicinin korunması anlayışı ilk olarak 1982 tarihli Anayasanın 172. maddesinde “Devlet tüketicileri koruyucu ve aydınlatıcı tedbirler alır, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini teşvik eder” ifadesi ile kendine yer bulmuştur. Sonrasında 23.02.1995 […]
Tüketici Hakem Heyeti ve Görevleri Nelerdir? Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici ve satıcı arasındaki anlaşmazlıkları çözmek için bağımsız ve tarafsız olarak kurulmuştur. Tüketici haklarının korunması ve uygulanmasında bu heyetler çok önemlidir. Tüketici hakem heyetleri genellikle yerel düzeyde çalışır ve uyuşmazlık yaşadıkları satıcı veya hizmet sağlayıcı ile hızlı ve uygun fiyatlı bir […]